Waar te beginnen:
- Visie creëren en hiernaar gedragen (/uitdragen). De visie moet vertaling krijgen door alle lagen van de organisatie, waardoor je minder snel terugval krijgt op oud gedrag
- Doornemen van de voorbeelden (bijvoorbeeld VPT waaier)
- Verwachtingsmanagement richting alle partners uitspreken (intern/externe organisatie en cliënten /mantelzorgers); wat kunnen ze wel en niet verwachten van je nieuwe werkwijze
- Als manager daadkrachtig zijn en ruimte geven aan het team (en in eerste instantie wegblijven bij businesscase)
- Begin bij een afgekaderd locatie/team als een soort fieldlab met als doel leren en eigen processen aanpassen, voordat je het op grote schaal implementeert
Wat zeker niet vergeten:
- Communicatie – gezicht geven en gevoel laten ontstaan van de beweging
- Kleine successen vieren
- Begrijpen waar mogelijke weerstand vandaan komt; wat betekent de gedrag van een ander op mijn rol en welke invloed heb ik daarop (reflectie)
- Begrip tonen voor dingen die minder goed gaan (erkenning/waardering) naar alle partners
- Dat VPT bieden een onderdeel is van een grotere transformatie waarbij er niet geldt “we zijn er al”.